Birşey mi kaybettiniz?

Tek yapmanız gereken, kaybettiğiniz eşya ile ilgili detayları bir forma yazmak.

Yukarıdaki menüden 'Birşey kaybettim'e tıklayın. Formu doldurun, nerede ve ne zaman kaybettiğinizi bildirin. Eşyanız bulununca, eşyanızı bulan kişi veya kurum sizinle iletişim kuracaktır.

Eşyanızı şahsen gidip almayı (veya bir tanıdığınızı göndermeyi) seçebileceğiniz gibi, eşyanın doğrudan adresinize kargolanmasını da seçebilirsiniz. Telefonla eşya kovalamaya son!

Birşey mi buldunuz?

Bulundum, kaybedenle bulan arasındaki iletişimi ve eşyanın yolculuğunu kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Kargo süreçlerini de otomatikleştirerek iki tarafın da yükünü azaltıyoruz.

Eşyayı bulan kişi olarak sizden tek ricamız, bulduğunuz eşyayı sitemize kaydetmek; eşyanın sahibinin eşyasını bulması ve sizin hiç uğraşmadan eşyayı sahibine ulaştırmanız için elimizden geleni yapacağız.

Eşyanın sahibi sizinle iletişim kurduğunda (gizlilik bizim için çok önemlidir - karşı taraf iletişim bilgilerinizi asla görmez) tek yapmanız gereken eşyayı kapınıza gelen kargo görevlisine teslim etmek.

Kuruluş musunuz?

Şirketinizi Bulundum'a kayıt ettiğinizde:

Mekanınızda bulunan kayıp eşyaları kaydedip takip eder
Bulduğunuz eşyaları müşterilerinizin kaybettiği eşyalarla (siz kendiniz ya da biz otomatik olarak) eşleştirebilir (ve kolayca sahiplerine gönderebilir)
Bulunan eşyaların ve depolarınızın durumunu takip edebilir
Eşyaları kolayca sahiplerine kargolayabilir
Herşeyin detaylı istatistiğini tutabilirsiniz.

Böylece, şirketizin

Verimliliği artar
Maliyetleri düşer
Müşteri memnuniyeti artar.

Bulundum özellikleri

Bulunan eşya kaydetme
Birey taleplerinin yönetimi
Bulunan ve kayıp eşyalara görsel yükleyebilme
Çoklu dil desteği
Otomatik kargo desteği
Gelişmiş arama
Entegre mesajlaşma ve eposta sistemi
Otomatik eşya ön-eşleştirme

Marka ve model özelliği
Depo yönetimi
Limitsiz kullanıcı oluşturabilme
Kapsamlı kullanıcı görev ve yetkileri
Eşya kategorileri özelliği
Mekan yönetimi
Eşya işlem geçmişi
Kullanıcı ve tarih bazlı gelişmiş işlem günlüğü

Kapsamli raporlama ve veriyi dışarı alabilme
Ulusal (T.C.) kimlik kontrolleri
Etiket, barkod, tutanak ve çıktı üretimi
Eposta, etiket ve tutanaklarda özelleştirilebilir içerik
Mobil uygulamalarda ve kendi sitenizde kullanım için gömülü formlar

“

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda düşürdüğüm cep telefonuma ilişkin bir kayıt bıraktıktan hemen sonra yetkililer hemen benimle iletişime geçtiler. Düşürdüğüm telefon iş telefonu olduğu için bulunması elzemdi. Bu hizmet ile telefonum kayıt bıraktıktan sonra 2 gün icinde kargo ile bildirdiğim adrese teslim edildi. Hizmet kalitesi ile birlikte, özellikle günümüzde alıştığımızın aksine temsilcilerinin anlayışlı ve özenli konusmaları Bulundum.com'u herkese tavsiye etmem için güzel birer neden oldular. Tüm ekibe tekrar çok teşekkür ederim. Başkaları için belki küçük, ama hizmet alan için gerçekten çok büyük bir iş başarıyorlar.

Özgün K., İzmir

“

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından Konya Havalimanına uçuşumuz gerçekleşirken, İstanbul Havalimanında eşyalarımızı unuttuk. Sabiha Gökçen müşteri hizmetleri kayıp eşya birimini aradığımızda formu bana önerdiler. Ben de internetten araştırdım ve gerekli işlemleri yaparak eşyamın Konya’ya getirilmesi hakkında talep oluşturdum. 3 gün içerisinde bulunduğum adrese eşyalarımı teslim aldım. Açık konuşmak gerekirse eşyalarımın İstanbul’dan Konya’ya geleceği konusunda tereddütlüydüm o kadar eşyaların arasından benim eşyamın bulunması ve olduğum konuma hasarsız bir şekilde gelmesi beni çok memnun etti. Kendilerine böyle bir rahatlığı ve güveni bizleri sundukları için tekrar teşekkür ediyorum başarılarının devamı diliyorum.

Esra Nur G., Konya

“

Sabiha Gökçen Havalimanı’nda telefonumu unuttuğumda gerekli formları doldurduktan sonra kısa bir zaman içinde mail üzerinden geri dönen bulundum’da izlemem gereken yol gayet anlaşır bir şekilde ifade edilmişti. Sistemin basitliği ve kullanım kolaylığı da ayrı bir güzel taraf sonuçta bütün vatandaşlarımız aynı düzeyde internet kullanımı becerisine sahip değil. Günümüzde gayet makul sayılabilecek bir kargo ücreti karşılığında bu işin yapılması bu girişimin vatandaş endeksli olmasını sağlamakla beraber geniş kitlelere yayılmasını kolaylaştıracağını düşünmekteyim. Umarım istedikleri noktaya ulaşırlar.

Kemal M., İstanbul