Kayıp ve buluntu eşya simgesi Birşey mi kaybettiniz?

Tek yapmanız gereken, kaybettiğiniz eşya ile ilgili detayları bir forma yazmak.

Yukarıdaki menüden 'Birşey kaybettim'e tıklayın. Formu doldurun, nerede ve ne zaman kaybettiğinizi bildirin. Eşyanız bulununca, eşyanızı bulan kişi veya kurum sizinle iletişim kuracaktır.

Eşyanızı şahsen gidip almayı (veya bir tanıdığınızı göndermeyi) seçebileceğiniz gibi, eşyanın doğrudan adresinize kargolanmasını da seçebilirsiniz. Telefonla eşya kovalamaya son!

Birşey mi buldunuz?

Bulundum, kaybedenle bulan arasındaki iletişimi ve eşyanın yolculuğunu kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Kargo süreçlerini de otomatikleştirerek iki tarafın da yükünü azaltıyoruz.

Eşyayı bulan kişi olarak sizden tek ricamız, bulduğunuz eşyayı sitemize kaydetmek; eşyanın sahibinin eşyasını bulması ve sizin hiç uğraşmadan eşyayı sahibine ulaştırmanız için elimizden geleni yapacağız.

Eşyanın sahibi sizinle iletişim kurduğunda (gizlilik bizim için çok önemlidir - karşı taraf iletişim bilgilerinizi asla görmez) tek yapmanız gereken eşyayı kapınıza gelen kargo görevlisine teslim etmek.

Kuruluş musunuz?

Şirketinizi Bulundum'a kayıt ettiğinizde:

  • Mekanınızda bulunan kayıp eşyaları kaydedip takip eder
  • Bulduğunuz eşyaları müşterilerinizin kaybettiği eşyalarla (siz kendiniz ya da biz otomatik olarak) eşleştirebilir (ve kolayca sahiplerine gönderebilir)
  • Bulunan eşyaların ve depolarınızın durumunu takip edebilir
  • Eşyaları kolayca sahiplerine kargolayabilir
  • Herşeyin detaylı istatistiğini tutabilirsiniz.

Böylece, şirketizin

  • Verimliliği artar
  • Maliyetleri düşer
  • Müşteri memnuniyeti artar.
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı

Bulundum özellikleri

  • Bulunan eşya kaydetme
  • Birey taleplerinin yönetimi
  • Bulunan ve kayıp eşyalara görsel yükleyebilme
  • Çoklu dil desteği
  • Otomatik kargo desteği
  • Gelişmiş arama
  • Entegre mesajlaşma ve eposta sistemi
  • Otomatik eşya ön-eşleştirme
  • Marka ve model özelliği
  • Depo yönetimi
  • Limitsiz kullanıcı oluşturabilme
  • Kapsamlı kullanıcı görev ve yetkileri
  • Eşya kategorileri özelliği
  • Mekan yönetimi
  • Eşya işlem geçmişi
  • Kullanıcı ve tarih bazlı gelişmiş işlem günlüğü
  • Kapsamli raporlama ve veriyi dışarı alabilme
  • Ulusal (T.C.) kimlik kontrolleri
  • Etiket, barkod, tutanak ve çıktı üretimi
  • Eposta, etiket ve tutanaklarda özelleştirilebilir içerik
  • Mobil uygulamalarda ve kendi sitenizde kullanım için gömülü formlar
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda düşürdüğüm cep telefonuma ilişkin bir kayıt bıraktıktan hemen sonra yetkililer hemen benimle iletişime geçtiler. Düşürdüğüm telefon iş telefonu olduğu için bulunması elzemdi. Bu hizmet ile telefonum kayıt bıraktıktan sonra 2 gün icinde kargo ile bildirdiğim adrese teslim edildi. Hizmet kalitesi ile birlikte, özellikle günümüzde alıştığımızın aksine temsilcilerinin anlayışlı ve özenli konusmaları Bulundum.com'u herkese tavsiye etmem için güzel birer neden oldular. Tüm ekibe tekrar çok teşekkür ederim. Başkaları için belki küçük, ama hizmet alan için gerçekten çok büyük bir iş başarıyorlar.
Özgün K., İzmir
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından Konya Havalimanına uçuşumuz gerçekleşirken, İstanbul Havalimanında eşyalarımızı unuttuk. Sabiha Gökçen müşteri hizmetleri kayıp eşya birimini aradığımızda formu bana önerdiler. Ben de internetten araştırdım ve gerekli işlemleri yaparak eşyamın Konya’ya getirilmesi hakkında talep oluşturdum. 3 gün içerisinde bulunduğum adrese eşyalarımı teslim aldım. Açık konuşmak gerekirse eşyalarımın İstanbul’dan Konya’ya geleceği konusunda tereddütlüydüm o kadar eşyaların arasından benim eşyamın bulunması ve olduğum konuma hasarsız bir şekilde gelmesi beni çok memnun etti. Kendilerine böyle bir rahatlığı ve güveni bizleri sundukları için tekrar teşekkür ediyorum başarılarının devamı diliyorum.
Esra Nur G., Konya
Sabiha Gökçen Havalimanı’nda telefonumu unuttuğumda gerekli formları doldurduktan sonra kısa bir zaman içinde mail üzerinden geri dönen bulundum’da izlemem gereken yol gayet anlaşır bir şekilde ifade edilmişti. Sistemin basitliği ve kullanım kolaylığı da ayrı bir güzel taraf sonuçta bütün vatandaşlarımız aynı düzeyde internet kullanımı becerisine sahip değil. Günümüzde gayet makul sayılabilecek bir kargo ücreti karşılığında bu işin yapılması bu girişimin vatandaş endeksli olmasını sağlamakla beraber geniş kitlelere yayılmasını kolaylaştıracağını düşünmekteyim. Umarım istedikleri noktaya ulaşırlar.
Kemal M., İstanbul